Zéro Bluff

Relevé du 20 octobre

Reconditionné : l'écart réel face au neuf du jour

Une économie affichée face au prix neuf de lancement n'en est pas une si le neuf a baissé depuis. Nous mesurons chaque offre reconditionnée face au prix neuf du jour, pour le même produit (même EAN), chez un marchand établi en France. Écart médian : 17 % sur 34 produits ; 11 restent sous 15 %, là où le neuf l'emporte souvent.

30 % et plus sous le neuf : l'écart vaut le coup

À garantie légale égale, l'écart paie largement l'usure d'un appareil qui a déjà servi.

De 15 à 30 % : à peser

L'écart compte : regardez l'état annoncé, la batterie et qui vend avant de choisir.

Moins de 15 % : prenez plutôt le neuf

Pour cet écart, un appareil qui n'a jamais servi, à garantie égale, l'emporte souvent.

Occasion : l'écart face au neuf du jour

Sans l'obligation de tests du reconditionné ; écart médian : 16 %. Chez un particulier, pas de garantie légale de conformité : l'écart doit être d'autant plus grand.

Reconditionné ou neuf : vos questions

Quelle garantie pour un produit reconditionné ?

Acheté à un professionnel, un bien d'occasion ou reconditionné est couvert par la garantie légale de conformité pendant deux ans à compter de sa délivrance. Pendant la première année, le défaut est présumé exister au moment de la vente ; au-delà, c'est à l'acheteur de le prouver (economie.gouv.fr). Acheté à un particulier, sur une place de marché, cette garantie ne s'applique pas.

Que veut dire « reconditionné » ?

Le terme est encadré depuis le décret n° 2022-190 du 17 février 2022 : un produit reconditionné est un bien d'occasion dont les fonctionnalités ont été entièrement testées, et réparé ou remis en état si nécessaire. Un produit simplement « d'occasion » n'a pas cette obligation.

Face à quel prix faut-il juger une économie en reconditionné ?

Face au prix neuf d'aujourd'hui. Un écart calculé sur le prix neuf de lancement gonfle l'économie dès que le neuf a baissé depuis : c'est le même piège qu'un prix barré. Nous comparons chaque offre reconditionnée au prix neuf du jour, chez un marchand établi en France, pour le même produit (même EAN).

Combien économise-t-on vraiment en reconditionné ?

Sur les 34 produits que nous suivons avec une offre reconditionnée (relevé du 20 octobre), l'écart médian face au neuf du jour est de 17 %. 7 dépassent 30 %, 11 restent sous 15 %. Un modèle récent se décote peu ; un modèle remplacé par son successeur, beaucoup plus.

À partir de quel écart le reconditionné vaut-il le coup ?

La garantie légale est la même (deux ans chez un professionnel) ; ce que l'on accepte en reconditionné, c'est un appareil qui a déjà servi : usure, batterie, état esthétique. Sous 15 % d'écart, ce risque est mal payé et le neuf l'emporte souvent. Au-delà de 30 %, l'écart le paie largement. Entre les deux, regardez l'état annoncé, la batterie et le vendeur.

Le reconditionné entre-t-il dans vos mesures de baisse ?

Non. Une baisse de prix se mesure toujours sur le neuf, chez des marchands établis en France. Les offres reconditionnées et d'occasion sont affichées à part, étiquetées, pour comparer ; elles ne font jamais baisser un prix de référence.

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